에스와이컴퍼니, 생성형 AI 업무지원 시스템 개발

에스와이컴퍼니가 ‘생성형 AI 업무지원 시스템’ 개발을 추진합니다.

‘생성형 AI 업무지원 시스템’은 개인 PC와 업무 도구에 흩어진 자료를 활용해 필요한 정보를 찾고, 문서 초안을 작성하며, 반복 업무를 지원하는 생성형 AI 기술의 적용 가능성을 확인하는 데 초점을 맞춥니다. 자료 검색부터 결과 검토까지 이어지는 업무 흐름을 설계해 실제 업무에 활용할 수 있는 지원 방식을 구체화할 계획입니다.

에스와이컴퍼니는 문서·일정·업무를 함께 관리하는 시스템 제작 경험을 바탕으로 과제를 추진합니다. 기존 업무배정, 사업 일정 관리, 회의 초안 검토 등의 흐름에 생성형 AI를 연계해 사용자가 필요한 정보를 확인하고 문서 작성과 업무 준비에 활용할 수 있는 방안을 검증할 예정입니다.

개인 업무자료를 다루는 만큼 데이터 보호와 결과의 신뢰성도 핵심 검증 항목으로 삼습니다. 승인된 자료 범위에서 정보를 활용하고, 답변과 문서 초안에는 출처를 연결해 사용자가 원문을 확인할 수 있도록 설계합니다. 업무 실행은 사용자의 검토와 승인을 거치도록 하며, 처리 상태와 이력을 확인하는 구조도 함께 검토합니다.

실증에서는 수요기업과 대상 업무, 허용 데이터, 평가 기준을 협의하고 검색 정확도와 문서 품질, 사용자 편의성 등을 단계적으로 확인할 계획입니다. 에스와이컴퍼니는 이번 과제를 통해 데이터 보호와 사용자 판단을 함께 고려하는 AI 업무지원 기술을 발전시키고, 산업현장의 디지털 전환에 기여하겠습니다.